Posicionamiento se refiere al lugar que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre ésta y su competencia.

El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web es el resultado de la recuperación de información en la base de datos de los grandes motores de búsqueda de internet. Este trabajo involucra al código de programación, al diseño y a los contenidos.

La tarea de ajustar la información de las páginas que se pretenden hacer aparecer en primeras posiciones de los resultados es conocida como SEO: Search Engine Optimization, Optimización para motores de búsqueda. Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los buscadores de internet sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su lista de resultados (SERPs) para determinados términos y frases clave de búsqueda.